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VÍVELA ¡VIVA! ®

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28006 MADRID
ESPAÑA

Teléfono: 633840837

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La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea. Para resolver cualquier litigio derivado de la relación contractual con un consumidor, o para determinar si existe una relación contractual, estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje para consumidores. El organismo competente es JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID, CALLE PRINCIPE DE VERGARA, 140, 28002 MADRID, ESPAÑA, https://madrid.es/consumo/. Si hubiera un procedimiento de resolución de litigios, recurriremos a este organismo.